Najčeće postavljana pitanja
Vi imate pitanje – Mi imamo odgovor!
U donjem tekstu se nalazi lista pitanja koja naši članovi najčeće postavljaju u CASINO.RS. Ukoliko se odgovor koji tražite tu ne nalazi, molimo da se obratite našem korisničkom servisu izborom ikonice Podrška četovanjem /Chat Support Icon/ u softveru portala Kazina i moći ćete uživo direktno da razgovarate sa predstavnikom za podršku.
Izaberite bilo koje pitanje da biste saznali više
Kako počinjem sa uplatom u CASINO.RS?
Pre svega preuzmite softver. Preuzimanjem softvera CASINO.RS možete da igrate igrice mnogo boljeg kalibra i brzine od onih koje možete igrati preko web-pretraživača.
Kako preuzeti program za igru i šta zatim?
Preuzimanje softvera sa CASINO.RS je veoma jednostavno. Cela operacija je opisana na našoj strani - preuzimanje. Treba da preuzmente samo jednom. Kada završite taj proces, spremni ste za igru u CASINO.RS sa Start Menu /Menija startovanja/ i/ili desktopa na vašem kompjuteru.
Uobičajeno vreme preuzimanja je 8-10 minuta kada se internet bira preko tipičnog modema od 56Kbs (dial-up), ili 2 minuta kada se bira preko kablovskog ili ADSL modema (brze) konekcije. Najniži zahtevi koje mora da ispunjava softver sistema su: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit color, i 20MB slobodnog prostora na hard disku. Da bi se postigli što bolji rezultati, postavite svoj monitor na high color (16 bit) i rezoluciju na 600x800.
Kako da deponujem novac na svoj račun i koje su moje mogućnosti?
Posle preuzimanja softvera sa CASINO.RS, i otvaranja računa sa Stvarnim novcem dobićete korisničko ime i lozinku. Tada ćete biti spremni da deponujete depozit na svoj račun. Idite do kase i izaberite način deponovanja koji želite. Da bi ste detaljno saznali koji sve načini deponovanja postoje, molimo da, u delu Kasa, posetite stranu Opcije plaćanja.
Kako podižem svoje dobitke?
Da biste podigli novac sa svog računa, lansirajte softver CASINO.RS, idite na deo Kasa i izaberite Podizanje novca. Da biste saznali više o ovoj temi, molimo vas da, u delu Kasa, posetite stranu Podizanje novca.
Gde se nalazi pomoć za igru?
Lansirajte softver CASINO.RS, kliknite na dugnme pomoć /help/ na portalu kazina da biste pronašli instrukcije za sve igre – funkciju pomoći možete da koristite čak i tokom igre!
Da li mogu da pregledam sve uloge koje sam postavio/la?
Da. Molimo vas da posetite deo Istorijat igre /Game History/ na portalu kazina.
Kako mogu da promenim ULOGE koje sam postavio?
Kada igrate igru Blackjack, Rulet, Craps i Bakaru, desnim dugmetom na mišu označite /select/ čipove koje želite da uzmete nazad. Kod Ruleta možete da označite dugme koje nosi naziv Izbriši ulog /Clear Bet/ da biste uzeli nazad sve svoje uloge sa stola. Ukoliko igrate na Slot igre i Video Poker, označite dugme koje nosi naziv Povraćaj novca /Cash Out/ da biste uzeli nazad novčiće iz mašine i vratili ih na svoj saldo na računu. Ukoliko drugi novčići ostanu u mašini, nemojte da paničite, oni će biti odobreni na vaš račun kada izadjete iz igre.
Da li je moguće ČETOVANJE sa nekim od ostalih igrača?
Naravno da jeste! Četovanje je veoma jednostavno i veoma je popularno. Sve što vam je potrebno je da na stolovima sa više igrača i stolovima sa privatnom grupom igrača izaberete dugme označeno sa Četovanje /Chat/.
Šta su to stolovi sa više igrača ili stolovi sa privatnom grupom igrača?
Sto sa više igrača je sto na kome svi igrači na iternetu igraju istu igru u isto vreme.
Sto sa privatnom grupom igrača je sto za kojim možete igrati sa svojim prijateljima i gde vas neće ometati drugi igrači sa strane! Da biste se priključili stolu sa privatnom grupom igrača, jednostavno ukucajte ime stola. Ukoliko taj sto ne postoji, softverski sistem će vam proizvesti jedan sto samo za vas i vaše prijatelje!
Šta se dešava ukoliko se moja veza sa Internetom prekine tokom igre?
CASINO.RS je izradio mehanizam za upravljanje slučajem prekida veze koja vas štiti u slučaju da izgubite konekciju.
Ukoliko izgubite pristup Internetu tokom igre i ne možete ponovo da uspostavite konekciju sa Kazinom, posle odredjenog vremena od prestanka vaših aktivnosti prekinuće se vaše logovanje.
Ukoliko ste igrali Blackjack, Craps, or Video Poker kada je prekinuta konekcija, a vi uspete da se ponovo konektujete pre nego što vas sistem prekine vaše logovanje, softver će vas vratiti tačno na onaj trenutak kada je vaša igra bila prekinuta. Ukoliko ste igrali igre kao što su Slot ili Rulet, idite na deo Istorijat igre da biste videli ishod svoje igre.
Šta moj kompjuter treba da ima da bih preuzeo softver?
Prosečno vreme koje je potrebno za preuzimanje softvera je 8-10 minuta preko standardnog 56Kbs modema (dial-up), ili 2 min. kablovskim ili ADSL (brzim) konekcijama. Najmanje što softver treba da poseduje su: Windows Visa/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit color, and 20MB slobodnog prostora na disku. Da biste postigli najbolje rezultate podesite vaš monitor na high color (16 bit) i rezoluciju 600x800.
